Tijdens de feestdagen draait alles om warmte, gezelligheid en verbondenheid. Het zijn waarden die perfect aansluiten bij de uitnodigende sfeer van Plaza. Voor deze landelijke franchiseformule zijn de kerstdagen dan ook het perfecte moment om iets bijzonders te doen voor hun gasten. Het resultaat in 2024? Een custom-made Plaza Kersthuisje dat niet alleen loyaliteit beloont, maar ook een tastbare herinnering is aan de Plaza-beleving.
De vraag
Na het succes van de Piekandel in 2023 was Plaza in 2024 wederom op zoek naar een nieuw, opvallend kerstgeschenk. Dit keer lag de focus niet op een virale stunt, maar op een cadeau dat loyaliteit stimuleert en vaste klanten op een bijzondere manier verrast. Het moest een item zijn dat écht bij Plaza past en dat gasten mee naar huis nemen om een plek te geven tussen hun kerstdecoraties.
Het idee
Zo ontstond het concept voor het Plaza Kersthuisje, een sfeervol miniatuurhuisje dat de warme en uitnodigende sfeer van Plaza weerspiegelt. Het ontwerp bevat subtiele snack-iconen, het Plaza-logo en de kenmerkende kleuren van de formule. Het huisje is niet zomaar een geschenk, het is een verlengstuk van de Plaza-beleving wat gasten herinnert aan de plek waar ze graag komen, ook als ze thuis zijn.
De uitdaging
Het ontwerpen en produceren van een uniek en herkenbaar kersthuisje bracht een aantal uitdagingen met zich mee. Het huisje moest tot in detail herkenbaar zijn als een Plaza, zonder dat het ontwerp te complex of kostbaar werd voor de productie. Daarnaast moest het een kwalitatieve uitstraling hebben en feestelijk ogen. Met een korte doorlooptijd was het essentieel om het productieproces strak te managen.
Het resultaat
Compacon heeft het volledige traject begeleid: van concept tot productie en distributie. De Plaza Kersthuisjes werden verspreid over alle vestigingen, waar ze binnen no-time werden opgehaald door gasten. Het kersthuisje werd niet alleen enthousiast ontvangen door vaste klanten, maar ook ingezet in winacties en social media-campagnes. De online engagement groeide en er ontstond een natuurlijke buzz rondom het geschenk. Klanten voegden het huisje zelfs toe aan hun kerstdorp en vroegen of er een variant was die in de kerstboom gehangen kon worden.
De succesvolle actie heeft Plaza geholpen de merkherkenning te versterken en een extra beleving toe te voegen aan de feestdagen. Met deze campagne laat Plaza opnieuw zien dat cafetaria’s méér zijn dan alleen een plek voor je favoriete snack.